Arena 2.0:Kendte fejl

Kendte fejl i ver. 2.6 samt Tips og tricks

Kendte fejl

Denne liste ajourføres løbende.

Script-fejl i IE 8

• 20121219: Det er ikke muligt at arbejde i alle dele af Liferay, hvis man kører IE 8. Det viser sig ved, at man får en script fejl. Fx. kan man ikke downloade dokumenter fra Documents and Media ligesom man ikke kan redigere siderne i "Manage Page". Man skal således opgradere sin browser til IE 9 eller arbejde i en anden browser fx. Firefox.

Udvalgte artikler

• 20121128: Søgestrengen event_start_date:[NOW TO NOW/DAY+30DAY] virker pt. ikke efter hensigten
• 20130902: findes portletten Udvalgte artikler flere gange på en og samme side og har de forskellig sorteringsorden, vil sorteringsordenen ikke altid følge den specifikke portlets sorteringsorden, men kan skifte tilfældigt mellem de forskellige muligheder. Det viser sig især hvis man springer frem og tilbage mellem siderne, hvor den også kan "arve" konfigurationen fra en af de sider man har besøgt . En workaround kan være at bruge samme sorteringsorden for alle Udvalgte artikler, overalt i Arena. Er rettet i ver. 2.6.9.

Artikel

• 20130118: I portletten Artikel er det ikke muligt at slå overskriften fra i visningen af enten resumeet eller indholdet.Grunden er at visse konfigurationer er forsvundet fra portletten i forbindelse med opgraderingen. Indtil det er rettet i en ny patch, kan man skifte sprog til engelsk og rettet det ønskede der. Her er konfigurationerne ikke forsvundet. Såfremt man ikke har adgang til engelsk skal man midlertidigt indsætte portleten Language og skifte til engelsk og så arbejde på engelsk indtil man har foretaget de ønskede rettelser.
• 20130118: Ønsker man kun vist indholdet af en artikel og ikke resumeet, skal der intet være markeret i feltet Vis felter i artikler. Såfremt man ikke kan få det til at fungere, så skal man slette portletten og indsætte og konfigurere den igen. Dog kan man ligesom ovenfor skifte til engelsk og arbejde videre der.

Artikler

• 20121218: Hvis man kopierer en allerede godkendt artikel og ønsker at godkende den nye artikel, skal man klikke 2 gange på Gem + Godkend før artiklen er gemt og godkendt.
• 20130422: Såfremt biblioteket har en lang række aktive (gamle) artikler, der endnu ikke har fået tildelt en Startdato for arrangementet, vil disse i visse tilfælde blive vist øverst, hvis man vælger at sortere sine artikler efter arrangementsdato i portletten Udvalgte artikler.
• 20130816: Ved oprettelse af sammenhæng mellem artikler og titler kan man ikke længere vise udvalgte titler på siden /articles. Se evt.Sammenhæng mellem artikler og katalogposter

Log ind

• 20120621: I logind boksen er linket til "Mine sider" visse steder ikke korrekt. I så fald skal linket i konfigurationen i feltet URL til "Mine sider" rettes fra user-pages til protected/user-pages.
• 20130115: I logind boksen vises linket til "Opdater" kun som en sort firkant. On mouse over teksten siger korrekt nok "Opdater". Det burde være et billede med to pile. Kan ikke ændres pt.

Arena-bruger

• 20120620: Der kan kun tilføjes een E-mailadresse på Arena-brugerniveau. Der er her tale om den e-mailadresser, der evt. tilføjes ved oprettelse af en Arena-bruger eller senere under Min profil på øverste niveau. Vær opmærksom på, at der godt kan være flere e-mailadresser tilknyttet låneren i bibliotekssystemet og som vises i Arena under Mine kontaktoplysninger??.

Mine sider

• 20120620: Mine reserveringer kan ikke sorteres efter kønummer. Er rettet i version 2.6.9.

Mine vurderinger

• 20120621: Tilgængelighed må IKKE være aktiveret i portletten Mine vurderinger. Det kan medføre "Internal Error"

Mine reserveringer

• 20120621: Ved redigering af en eksisterende reservering vil datoen i de to felter Aktiv fra afvige med én dag. Er rettet i version 2.6.9.
• 20130307: Ved ændring af fx. afhentningssted vises fejlen Fejl i aktiv fra og afhentningsstedet bliver ikke ændret. For at få ændret afhentningsstedet skal man også rette datoen i feltet Aktiv fra til fx. dags dato. Er rettet i version 2.6.9.

Afhentningssted

• 20121218: Selv om man fravælger af vise Afhentningsorganisation i forbindelse med reserveringer vil ledeteksten Afhentningsorganisation alligevel vises i forbindelse med en reservering. Man kan lave en workaround ved at indsætte et punktum i konfigurationens tekst:ReservationPickUpOrg.label

Huskeliste

• 20120620: Tilgængelighed må IKKE være aktiveret i portletten Huskeliste. Det kan medføre "Internal Error"

Installationsportletten

• 20120620: Inden man bliver opgraderet til ver. 2.6, må der IKKE foretages ændringer i installationsportletten på siden /about, da det kan medføre alvorlige fejl i Arena. Såfremt biblioteket ønsker at foretage ændringer her, gøres det ved at kontakte supporten, som foretager de ønskede ændringer vederlagsfrit.

Udvidet søgning

• 20120620: Mange af de tidligere konfigurationer er gået tabt ved opgraderingen. Her skal biblioteket foretage en helt ny opsætning af siden, idet der er tilkommet et hav af nye funktioner. SE evt. Release Notes til ver. 2.6
• 20130115: Det er pt. ikke muligt at ændre på visningen af materialetyper i udvidet søgning. Som det er nu vises alle materialetyper, der er match på i databasen.

Værkmatch

• 20120622: Der kan ske fejlmatch ved nøjagtig enslydende titler, hvor der ikke indgår forfatterangivelse.

Liferay

• 20121217: Vær opmærksom på at indlogningen i Liferay er ændret således, at man ikke længere, når man bruger Ctrl+Shift+L, får vist den karakteristiske sorte login-bjælke. Derimod vises (efter man har tastet Ctrl+Shift+L) øverst i venstre hjørne på siden et lille link Sign in, som kan være skjult, så der viser sig bare en ”hånd”, når man fører musen hen over det. Hvis det ikke lykkes at finde linket, kan man i urlen skrive /c/portal/login i stedet for …web/arena/….. Så bliver man ledt til siden med indlogningsboksen til Liferay

Deltag i debatten

• 200121217: Det er ikke muligt for bibliotekerne selv at fjerne et debatindlæg, knyttet til en artikel, selvom det er anmeldt. Ønsker man at få fjernet et debatindlæg sker det via henvendelse til supporten.

Længden af anmeldelser

• 20121217: Hvis en anmeldelse er for lang opstår der en systemfejl, når man forsøger at gemme den. Fejlen opstår hvis anmeldelsen er på mere end 4000 - 5000 tegn.

Facetter

• 20130103: Indstillingerne i facetportletterne kan være gået tabt. Man kan ikke tilføje nye indstillinger, men må slette portletten og indsætte den på ny.

Søgeportlet

• 20130215: Søgehjælp viser søgning der ikke virker. Det er søgestrenge der indeholder \.

Titeloplysninger

• 20130227: Forventes hjemme datoen er ikke altid korrekt - eller vises slet ikke. Fejlen forventes rettet til næste version.

• 20130306: Såfremt en låner har markeret "Tillad SMS-beskeder" ud for sit mobilnummer kan denne markering ikke fjernes. såfremt låneren ikke længere ønsker at modtage SMS'er skal telefonnummeret slettes helt og dernæst tilføjes igen UDEN markering af "Tillad SMS-beskeder".

Nyhedslister

• 20130522: Såfremt biblioteket har anvendt en accessionsdato fra før 1970-01-01, vil nyhedslisterne ikke altid være korrekte.

BEMÆRK! Nyhedslister skal sendes til e-mail. Nyheder der sendes til Arenas Mine beskeder virker ikke i denne version. Er rettet i version 2.6.9.

Sammenhængen mellem artikler og titler virker ikke optimalt på siden /articles

• 20130528: Hvis biblioteker har indsat en Udvalgte titler portlet, der automatisk skal hente titler, der ligner på siden /articles, er denne portlet tom. Hvis man klikker på en artikels link og kommer til siden /detail, vises titler i Udvalgte titler. Hvis man klikker på Tilbage-linket på denne side, vil der nu være titler i Udvalgte titler på siden /articles.

Mine lån - fornyelser

• 20130807: Fejl i visning af fornyelse af fjernlån. Hvis man forsøger at forny et fjernlån, vises titlen ikke i oversigten over fornyede lån. I stedet vises med rød skrift: Titlen kunne ikke fornys: Kan ikke fornys. Bemærk: Fjernlån fornys altid med forbehold i Arena.

Mobilapp'en - Axiell My Library

• 20131106: Fornyelse af flere materialer med samme titel kan ikke lade sig gøre i mobillapp’en. Det er især et problem, når lånere har flere tidsskrifter med samme titel, men forskellige årgange/numre i hjemlån. Det er kun den første titel, der fornys. De efterfølgende opfattes som værende den samme titel – også selv om det er en anden årgang/nummer. Fejlen er rettet til næste version af mobilapp’en.

Tips og tricks

Billeder indsat i tabeller i artikler

• 20130521: Billeder, der er indsat i en tabel, kan i IE7 og IE8 se meget smalle ud. For at få vist billedet korrekt skal man i den celle, hvor billedet er indsat, højreklikke og vælge Table Cell Properties. Her defineres en bredde (width) på cellen.

Min profil

Siden Min profil er ændret og layoutet kan forbedres yderligere ved at indsætte flg. i customer.css: (bemærk, at farveangivelser kan være forskellig fra det lokale style sheet):

/* Profile Changes */
.arena-toggle-panel {
    border: 1px solid #CCCCCC;
    margin: 2px;
    padding: 9px;
    border-radius: 5px;
    -moz-border-radius: 5px;
}

/* ARENA PROFILE - MY DETAILS */ 
.arena-profile-row span
{
 float: left;
 min-width: 30%;
}

.arena-profile-row .arena-value {
 padding-left: 5%;
}

.arena-profile-row a
{
float: right;
}

.arena-profile-row {
 -moz-border-bottom-colors: none;
 -moz-border-image: none;
 -moz-border-left-colors: none;
 -moz-border-right-colors: none;
 -moz-border-top-colors: none;
 border-color: pink pink #CCCCCC;
 border-style: solid;
 border-width: 0px;
 margin: 10px;
 padding: 12px;
}

/* ARENA PROFILE - CARDS */

.arena-profile-account-id
{
}

.arena-profile-library-card-container {
 margin-top: 10px;
}

.arena-profile-change-pin-link-container
{
 margin-top: 10px;
 padding: 12px;
}

.arena-profile-change-pin-link-container a, .arena-profile-library-card-button a
{
 float:right;
}

/* Address INFO */
.arena-profile-name-table
{
 margin:10px;
}

.arena-profile-address-header
{
 margin-top:20px;
}

Knapper

Hvis man har skygger på teksten i knapperne skal flg. indsætte i customer.css i afsnsittet /* form buttons */:

text-shadow: none;

Scrollbar i kolonne 2

Hvis der er scrollbar i kolonne 2 (midterkolonnen) og man anvender Axiells fixed width style sheet skal følgende ændres i fixed-width.css:

/* show horizontal scrollbar when needed
#wrapper div.portlet-content-container,
#wrapper div.portlet-borderless-container,
#wrapper div.arena-record
{
  overflow-x: auto;
  overflow-y: hidden;
}*/

Borderless portletter

Standardtemaet er ændret, så borderless portletter muligvis får angivet en grøn streg mellem header og content og eller grøn baggrund i portletten. Indsæt følgende i customer.css:

/*BORDERLESS PORTLETS*/
.green #column-1 div.portlet-borderless-container, .green #column-3 div.portlet-borderless-container 
{
   background-color: transparent;
}
.signed-in .portlet-borderless-container {
    position: relative;
}

Farve i facetters tal

Standardtemaet er ændret, så facetternes farve nu er hvide. Indsæt følgende i customer.css (Bemærk, at den lokale farve kan være en anden):

/*FACETS COUNT COLOR*/
.green #column-1 span.arena-value, .green #column-3 span.arena-value 
{
  color: #000000;
  font-weight: 700;
}

Bredde i kolonne 1 og 3

Det kan være at noget af indholdet i kolonne 1 og 3 får bredden til at skride. Indsæt følgende i customer.css:

/* make width look good in column 1 and 3 */
#column-1 div.arena-record-details 
{
  width: auto; 
}

#column-3 div.arena-record-details {
  width: auto;
}

.ie7 div.aui-w20
{
  width:20%;
}

.ie7 div.aui-w60
{
  width:58%;
}

Toolbaren er for lang

Hvis farven i toolbaren går ud over border (rammen) indsættes følgende i customer.css:

/* toolbar background */
#wrapper div#navigation
{	
  width: 99.5%; (NB skal muligvis være 99.6%)
}

Større underoverskrifter i Udvidet søgning

Hvis biblioteket ønsker, at underoverskrifterne Søg efter bestemte materialer og Søg efter bestemte ord skal være større og vises med fed skrift, så indsæt følgende i customer.css:

/* Extended search - subheadings */

/* Søg efter bestemte materialer */
div.arena-extended-search-original-top-text 
{
  font-size: 16px;
  font-weight: bold;
  padding-bottom: 10px;	
}

/* Søg efter bestemte ord */

div.arena-extended-search-original-middle-text, div.arena-extended-search-opac-middle-text 
{
  font-size: 16px;
  font-weight: bold;
  margin-top: 25px;
  padding-bottom: 10px;
}

Der vises både dansk og engelsk sprog på siden

Arena er som standard sat op at skulle følge browserens sprog på den enkelte pc. I version 2.6 har det vist sig at give store problemer for brugere, der ikke har indstillet browsersproget til dansk. Der er nu udarbejdet et script, der skal tvinge siden til at blive vist på portalens foretrukne sprog. Bemærk, at scriptet kun virker, hvis der vises en sprogportlet (language portlet)på siden. Hvis biblioteket ikke ønsker flag vist på siden kan de skjules ved at tilføje følgende i customer.css:

/* hide language portlet to make language script work */
#wrapper div.portlet-language
{
display: none;
} 

Indsæt nedenstående i Manage Site Pages / JavaScript på Public Pages niveau for at tvinge Arena til at tale portalens standardssprog. Bemærk, at hvis biblioteket har undersider, der har anden styling end Public Pages, så skal scriptet indsættes på disse sider også.

/* check language at session start # 2013.08.15 */
YUI().use('cookie', function(Y) {
  var defaultLanguage = 'da_DK';
  var cookieLanguage = Y.Cookie.get('GUEST_LANGUAGE_ID');
  var languageChecked = Y.Cookie.get('GUEST_LANGUAGE_CHECKED');
  
  if (languageChecked != 'true') {
    Y.Cookie.set('GUEST_LANGUAGE_CHECKED', 'true', { path: '/' });
    if (cookieLanguage != defaultLanguage) {
       changeToDefaultLanguage();
        } else {
            checkLanguagePrefix();
                 }
               }
  
function changeToDefaultLanguage() {
  var currentUrl = window.location.protocol + '//' + window.location.hostname + window.location.pathname;
  var languagePortletUrl = '?p_p_id=82&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&_82_struts_action=%2Flanguage%2Fview&languageId=' + defaultLanguage + '&_82 _redirect=';
  var languageRedirectUrl = Liferay.currentURLEncoded;
  languageRedirectUrl = languageRedirectUrl.replace(/^%2F[a-z][a-z]%2F/i, '%2F'); /* remove language prefix if present */
  location.replace(currentUrl + languagePortletUrl + languageRedirectUrl);
                }
  
function checkLanguagePrefix() {
  var languageRedirectUrl = Liferay.currentURLEncoded;
  var languagePrefixPattern = /^%2F[a-z][a-z]%2F/i;
  if (languagePrefixPattern.test(languageRedirectUrl) == true) {
            changeToDefaultLanguage();
                }
               }
 });

Kendte fejl i ver. 2.0

Artikler

• 20120410: Hvis man i portletten Udvalgte artikler fx. bruger søgestrengen Content_type:"Nyheder" så medtages også de artikler, hvor som har Content_type: Nyheder på forsiden. For at undgå dette må man skabe en søgestreng lig med content_type:Nyheder NOT contentType:"Nyheder på forsiden"

Billeder

• 20120116: I ver. 2.0 kan nogle Arena-biblioteker ikke se thumb nail-billeder i billedarkivet på siden images. Axiell har håndrettet alle Arenaer til dato. Fejlen vil blive rettet i næste version.

Huskeliste

• 20111227: Huskelisten viser "Internal Error". Efter opgraderingen kan huskelisten ikke længere vise tilgængelighed. Vis tilgængelighed skal derfor fjernes under 'Vis dekorationer'.

Søgeresultat

• 20111227: Sortering af søgeresultat efter accessionsdato. I konfigurationen til portletten "Fundne titler" fremgår det at det er muligt at vise søgeresultatet sorteret efter accessionsdato. Denne funktion virker ikke pt. Forventes rettet til ver. 2.6
• 20120118: Reservering af materialer, der er undervejs. Det er ikke muligtat reservere materialer, der har status Undervejs direkte fra søgeresultatet. Fejlen bliver rettet i næste version.
• 20120127: Hvis biblioteket har aktiveret værkmatch er status (hjemme/ikke hjemme) ikke placeret korrekt på siden, når man har valgt Vis alle. Dette er en fejl i det overordnede tema. Det rettes ved at tilføje denne stump CSS i sin customer.css:

/* RECORD AVAILABILITY */
div.tab-panel div.arena-record-right 
{
   position: relative;
   right: 0;
}

Udvidet søgning

• 20120116: Nogle materialetyper er ændret i ver. 2.0. Det betyder, at visse materialetyper i udvidet søgning ikke fungerer efter hensigten. For at få korrekte søgninger her, er det nødvendigt at gå ind i konfigurationen og vælge fx. DVD og Noder (som er placeret længere nede på listen) OG fravælge de gamle markeringer af DVD og Noder. Se oversigten over materialetyperne her.
• 20120210: Det har vist sig at materialetypen (extendedMediaClass) på lydbøger, som har både en mp3 disk og en mp4 disk i samme mappe bliver sat til cdBook, dvs. lydbog (cd), og ikke som talkingBookMp3 "lydbog (mp3)".

Bibliotekerne kan selv ændre dette på følgende måde:

Trimningen SSfx mat-alma:eMC-l..mpm4 oprettes med samme indhold som trimningen SSfx mat-alma:eMC-l..mp

Dagen efter (når der er kørt licence, og isalma er genstartet), kan man så søge de pågældende titler i DDElibra søgemodulet (GUI) med

ts=mp3 og ts=mp4

Posterne i søgesættet opdateres, fx ved at tage dem med til katalogisering og lave online opdatering af dem.

Når Arena herefter henter opdaterede poster (ajourfører Solr-indekserne på Arena-serveren), vil de få materialetypen talkingBookMp3.

Trimmeværdien vil blive oprettet automatisk ved installation af DDElibra version 9.9, men der vil ikke automatisk blive lavet opdatering af Arenas Solr-indekser for de eksisterende poster. Dvs. trimmeværdien vil kun få effekt for poster oprettet/ændret efter at den er oprettet

Søgeresultat og Titeloplysninger

• 20120118: Værkmatch matcher lidt for bredt. Man risikerer derfor at værkmatch finder materialer man ikke har beholdning på. Kan kun omgås ved at slå værkmatch fra.
• 20120124: Link til forsidebillede genererer ikke som før en URL, der kan genbruges i fx. artikler. Det kan imidlertid godd lade sig gøre med denne workaround-URL:

https://bibliotek.domænenavn.dk/arena-portlets/portletResources?resource=resourceCover&arenaFriendlyURL=%2Farena&recordId=25143698&agencyName=ADK7XXXXX&width=0&height=0 Udskift/indsæt bibliotekets domænenavn, titlens recordId (faustnummer) og ADK7XXXXX (biblioteksnummer).

Søgeportlet

• 20120301: Søgehjælp viser søgning der ikke virker. Det er søgestrenge der indeholder \\. Fejlen er rettet i version 2.5.